Суббота, 6 Июнь 2015 11:43

Новые стандарты для организаций, предоставляющих клининговые услуги

В начале апреля Ассоциация Русских Уборочных Компаний (сокращенно АРУК) разработала и предоставила на суд профессиональной общественности новый нормативный акт по оказанию услуг для клининговых компаний. ГОСТ Р 51870-2014 принят и вступает в силу с 01.07.2015.

Вот какие области индустрии профессиональной уборки подверглись важным изменениям и уточнениям в новом своде правил.

  • Терминология. Введен ряд четких определений процедур и действий, совершаемых клинерами. Это упорядочит общение с заказчиками и сделает более понятным объем возможностей исполнителя и требований заказчика. К примеру, теперь легче определить, какие мероприятия должны входить в услугу «Профессиональная уборка офисов», «Уборка после капитального ремонта» и прочие комплексы работ.
  • Периодичность. Частота необходимости оказания той или иной услуги определена теперь не только желанием клиента и качеством рекламы клининговой компании, а также медицинскими нормами. Они, к слову, прописаны уже давно, а теперь удачно применены к сфере защиты от грязи и бактерий.

Чистые помещения и свежий воздух в них продлевают жизнь человека — это доказанный научно факт. Дети меньше болеют в садах, болезнетворные бактерии не имеют шанса распространяться в больницах, элементарная простуда не примет вид мини-эпидемии в чистом и проветренном офисе. Обеспечение здоровой атмосферы во многом зависит от качества проведенного клининга.

  • Сфера профессиональной занятости. Определены конкретные виды деятельности и названия должностей внутри отрасли. По статистике, сегодня индустрия чистоты предоставляет наибольшее количество рабочих мест. Система развивается не только вширь, но и вглубь: подготовкой профессиональных кадров уже занялись несколько высших учебных заведений. Активно разрабатывается методическая литература.

На практике закон уже работает. К примеру, чистка диванов на дому не может выполняться человеком, не прошедшим специальную практическую и теоретическую подготовку по способам обработки ковровых, текстильных и кожаных покрытий. Заодно отсеиваются недобросовестные игроки рынка.

  • Критерии отбора. Наконец, определены основные параметры оценки качества оказываемых услуг. Выбирать клининговую компанию ГОСТ рекомендует по экономической развитости предприятия, широте перечня услуг, техническим возможностям и степени квалификации сотрудников (дипломы, сертификаты на технику и химсредства), наличию страхования клиентов и способу оформления договорных отношений.
Портфолио работ
Генеральная уборка

Генеральная уборка Все работы...

Поддерживающая уборка

Поддерживающая уборка Все работы...

Мойка окон, витрин, фасадов

Мойка окон, витрин, фасадов Все работы...

Уборка после строительства и ремонта

Уборка после строительства и ремонта Все работы...

Уход за полами

Уход за полами Все работы...

Химчистка мебели

Химчистка мебели Все работы...

Чистка ковров

Чистка ковров Все работы...

Prev Next
Нам доверяют
Российские железные дороги
Тинькофф
Макдоналдс
Cеть кинотеатров ЦентрФильм
Философия бренда I love cake
Лужки.клуб
Mdm банк
АльянсЭнерго
Toyota
ремонт настенных часов;Купить доминиканские сигары здесь